Vernostný program

Čo je to KRAJ karta?

Milí zákazníci,
ďakujeme Vám za Váš záujem o KRAJ kartu a za dôveru, ktorú vkladáte do nového KRAJa. Záleží nám na tom, aby ste sa v predajniach KRAJ cítili príjemne a mali z nakupovania skutočný zážitok. S KRAJ kartou nakupuje výhodne celá rodina.

KRAJ kartu môžete získať:

1. prostredníctvom žiadosti, ktorú obdržíte v predajni KRAJ.

  • Žiadosť vyplňte čitateľné a podpíšte (bez podpisu nie je možné žiadosť zaevidovať)
  • Po odovzdaní riadne vyplnenej žiadosti Vám bude hneď odovzdaná plastová KRAJ karta s dvomi dodatkovými kartami
  • KRAJ kartu môžete začať okamžite používať

2. prostredníctvom web stránky www.kartaprevas.sk.

Výhody KRAJ karty

  • Za každý nákup, ktorý sa zaeviduje na KRAJ kartu získa člen za každé 1 CELÉ EURO 1 BOD.

Do hodnoty bodov sa nezapočítavajú:

  • tabakové výrobky,
  • noviny, časopisy,
  • vybrané dojčenské prípravky,
  • cestovné lístky,
  • vratné obaly,
  • úhrada za služby,
  • hodnota uhradená stravnými lístkami alebo stravnými kartami.

Každý člen môže využívať benefity KRAJ karty:

  • Špeciálne ceny:

    • na desiatky vybraných produktov
    • na tovarové skupiny

  • Okamžité zľavy* z celého nákupu:

    • 1% seniorská zľava pre členov, ktorí dovŕšili 60 rokov a viac, je platná pri každom nákupe
    • 5% narodeninová zľava platná pre celý kalendárny týždeň, v ktorom má člen narodeniny
    • 5% meninová zľava platná v deň menín

    * Zľava sa neuplatňuje na akciové výrobky, liehoviny, tabakové výrobky, noviny, časopisy, vybrané dojčenské prípravky, cestovné lístky, vratné obaly (fľaše, prepravky), úhradu za služby (AXA pay, Dobrý anjel, dobíjanie kreditov mobilných operátorov), na hodnotu platby stravnými lístkami a stravnými kartami. Okamžité zľavy sa kumulujú.

  • Každý člen môže využívať nazbierané body

  • Výmena bodov za zľavy z celého nákupu*:

    • za 150 bodov zľava z celého nákupu 5 %
    • za 250 bodov zľava z celého nákupu 10 %

  • Výmena bodov za tovar:

    • Multifunkčná taška len za 1 cent = 100 bodov
    • Papierová taška len za 1 cent = 50 bodov

    * Podmienkou je nákup v hodnote 5 € a viac. Zľavy sa nemôžu kombinovať, tj. na jeden nákup sa môže uplatniť vždy len jedna zľava. Zľava sa neuplatňuje na akciové výrobky, liehoviny, tabakové výrobky, noviny, časopisy, vybrané dojčenské prípravky, cestovne lístky, vratné obaly (fľaše, prepravky), úhradu za služby (AXA pay, Dobrý anjel, dobíjanie kreditov mobilných operátorov), na hodnotu platby stravnými lístkami a stravnými kartami.

Ako zbierať body?

Nezabudnite pri platení dať KRAJ kartu pokladníkovi/-čke, ktorá načíta čiarový kód vašej karty alebo vašej dodatkovej karty. Majte svoju KRAJ kartu preto vždy pri sebe, nakoľko dodatočne sa body nemôžu načítať. Stav svojho účtu si môžete kedykoľvek skontrolovať na svojom pokladničnom bloku. Vďaka malým dodatkovým kartám môžu zbierať a využívať body aj členovia vašej rodiny. Aktuálny stav bodového konta si môžete sledovať priamo na pokladničnom bloku, rovnako aj uplatnené benefity a uplatňovanie nazbieraných bodov.

ZASIELANIE POKLADNIČNÉHO BLOKU NA EMAIL

Ušetrite svoj čas pri platení nákupu a nechajte si pokladničný blok posielať na email. Ak ste uviedli v žiadosti o vernostnú kartu svoj email môžete využiť službu zasielania pokladničného dokladu na email o čo požiadate po nasnímaní vernostnej karty KRAJ pokladníka/-čku. Už nemusíte čakať na tlač pokladničného bloku, dostanete ho elektronicky, priamo do vašej mailovej schránky.
V prípade, že máte záujem využívať službu zasielania pokladničného dokladu na email a neuviedli ste v žiadosti pri registrácii vernostnej karty KRAJ svoj email, môžete ho nahlásiť dodatočne cez formulár alebo priamo na adresu info@krajpotravin.sk.
Ďakujeme, že spolu s nami pomáhate šetriť životné prostredie.

Všeobecné podmienky KRAJ karty

Princíp vernostného programu KRAJ karty

Pravidlá ochrany osobných údajov

Členstvo vo vernostnom programe KRAJ karta

Zákaznícka podpora

Kontaktujte nás

Svoju otázku nám môžete poslať elektronicky prostredníctvom formulára, alebo nás kontaktujte v pracovných dňoch od 8.00 do 17.00 hod. na helplinke 02/59307313.

Najčastejšie kladené otázky

Ako získam vernostnú KRAJ kartu?

KRAJ kartu môžete získať:

1. prostredníctvom žiadosti, ktorú obdržíte v predajni KRAJ.

  • Žiadosť vyplňte čitateľné a podpíšte (bez podpisu nie je možné žiadosť zaevidovať)
  • Po odovzdaní riadne vyplnenej žiadosti Vám bude hneď odovzdaná plastová KRAJ karta s dvomi dodatkovými kartami
  • KRAJ kartu môžete začať okamžite používať

2. prostredníctvom web stránky www.kartaprevas.sk.

Čo ak zabudnem predložiť kartu pri nákupe?

Bohužiaľ nákup sa Vám dodatočne nemôže zaevidovať.

Čo sa stane s nevyužitými bodmi za príslušný kalendárny rok?

Prenášajú sa do nasledujúceho kalendárneho roka, avšak body staršie ako 2 roky budú automaticky vymazané.

Ako postupovať, keď KRAJ kartu stratím, poškodím alebo mi ju odcudzia?

Duplikát KRAJ karty získate prostredníctvom žiadosti o duplikát, ktorú obdržíte v predajni KRAJ.

  • Žiadosť vyplňte čitateľné a podpíšte (bez podpisu nie je možné žiadosť zaevidovať)
  • Po odovzdaní riadne vyplnenej žiadosti Vám bude hneď odovzdaná plastová KRAJ karta s dvomi dodatkovými kartami
  • KRAJ kartu môžete začať okamžite používať

Kde všade platí KRAJ karta?

Platí v predajniach KRAJ a TERNO (Moja Samoška).

Ako sú ochránené moje osobné údaje?

Zásady spracúvania osobných údajov