Vernostný program

Čo je to KRAJ karta?

Milí zákazníci,
ďakujeme Vám za Váš záujem o KRAJ kartu a za dôveru, ktorú vkladáte do nového KRAJa. Záleží nám na tom, aby ste sa v predajniach KRAJ cítili príjemne a mali z nakupovania skutočný zážitok. S KRAJ kartou nakupuje výhodne celá rodina.

KRAJ kartu môžete získať:

1. prostredníctvom žiadosti, ktorú obdržíte v predajni KRAJ.

  • Žiadosť vyplňte čitateľné a podpíšte (bez podpisu nie je možné žiadosť zaevidovať)
  • Po odovzdaní riadne vyplnenej žiadosti Vám bude hneď odovzdaná plastová KRAJ karta s dvomi dodatkovými kartami
  • KRAJ kartu môžete začať okamžite používať

2. prostredníctvom web stránky www.kartaprevas.sk.

Výhody KRAJ karty

  • Za každý nákup, ktorý sa zaeviduje na KRAJ kartu získa člen za každé 1 CELÉ EURO 1 BOD.

Do hodnoty bodov sa nezapočítavajú:

  • tabakové výrobky,
  • noviny, časopisy,
  • vybrané dojčenské prípravky,
  • cestovné lístky,
  • vratné obaly,
  • úhrada za služby,
  • hodnota uhradená stravnými lístkami alebo stravnými kartami.

Každý člen môže využívať benefity KRAJ karty:

  • Špeciálne ceny:

    • na desiatky vybraných produktov
    • na tovarové skupiny
  • Okamžité zľavy* z celého nákupu:

    • 1% seniorská zľava pre členov, ktorí dovŕšili 60 rokov a viac, je platná pri každom nákupe
    • 5% narodeninová zľava platná pre celý kalendárny týždeň, v ktorom má člen narodeniny
    • 5% meninová zľava platná v deň menín

    * Zľava sa neuplatňuje na akciové výrobky, liehoviny, tabakové výrobky, noviny, časopisy, vybrané dojčenské prípravky, cestovné lístky, vratné obaly (fľaše, prepravky), úhradu za služby (AXA pay, Dobrý anjel, dobíjanie kreditov mobilných operátorov), na hodnotu platby stravnými lístkami a stravnými kartami. Okamžité zľavy sa kumulujú.

  • Každý člen môže využívať nazbierané body

  • Výmena bodov za zľavy z celého nákupu*:

    • za 150 bodov zľava z celého nákupu 5 %
    • za 250 bodov zľava z celého nákupu 10 %
  • Výmena bodov za tovar:

    • Multifunkčná taška len za 1 cent = 100 bodov
    • Papierová taška len za 1 cent = 50 bodov

    * Podmienkou je nákup v hodnote 5 € a viac. Zľavy sa nemôžu kombinovať, tj. na jeden nákup sa môže uplatniť vždy len jedna zľava. Zľava sa neuplatňuje na akciové výrobky, liehoviny, tabakové výrobky, noviny, časopisy, vybrané dojčenské prípravky, cestovne lístky, vratné obaly (fľaše, prepravky), úhradu za služby (AXA pay, Dobrý anjel, dobíjanie kreditov mobilných operátorov), na hodnotu platby stravnými lístkami a stravnými kartami.

Ako zbierať body?

Nezabudnite pri platení dať KRAJ kartu pokladníkovi/-čke, ktorá načíta čiarový kód vašej karty alebo vašej dodatkovej karty. Majte svoju KRAJ kartu preto vždy pri sebe, nakoľko dodatočne sa body nemôžu načítať. Stav svojho účtu si môžete kedykoľvek skontrolovať na svojom pokladničnom bloku. Vďaka malým dodatkovým kartám môžu zbierať a využívať body aj členovia vašej rodiny. Aktuálny stav bodového konta si môžete sledovať priamo na pokladničnom bloku, rovnako aj uplatnené benefity a uplatňovanie nazbieraných bodov.

ZASIELANIE POKLADNIČNÉHO BLOKU NA EMAIL

Ušetrite svoj čas pri platení nákupu a nechajte si pokladničný blok posielať na email. Ak ste uviedli v žiadosti o vernostnú kartu svoj email môžete využiť službu zasielania pokladničného dokladu na email o čo požiadate po nasnímaní vernostnej karty KRAJ pokladníka/-čku. Už nemusíte čakať na tlač pokladničného bloku, dostanete ho elektronicky, priamo do vašej mailovej schránky.
V prípade, že máte záujem využívať službu zasielania pokladničného dokladu na email a neuviedli ste v žiadosti pri registrácii vernostnej karty KRAJ svoj email, môžete ho nahlásiť dodatočne cez formulár alebo priamo na adresu info@krajpotravin.sk.
Ďakujeme, že spolu s nami pomáhate šetriť životné prostredie.

Všeobecné podmienky KRAJ karty

Princíp vernostného programu KRAJ karty

Pravidlá ochrany osobných údajov

Členstvo vo vernostnom programe KRAJ karta

Zákaznícka podpora

Kontaktujte nás

Svoju otázku nám môžete poslať elektronicky prostredníctvom formulára, alebo nás kontaktujte v pracovných dňoch od 8.00 do 17.00 hod. na helplinke 02/59307313.

Najčastejšie kladené otázky

Ktoré druhy produktov nájdem v obchodoch KRAJ?

Vieme, aké dôležité je prekvapiť výberom toho najlepšieho, čo náš kraj ponúka. Nájdete u nás výrobky od regionálnych dodávateľov zo Slovenska, zdravý sortiment (bio, raw, vegetariánske, vegánske či eko) vrátane výrobkov pre zákazníkov s potravinovou intoleranciou (bez lepku, bez laktózy, bez cukru) a bežné potraviny za primerané ceny – to všetko pod jednou strechou.

Prečo sa oplatí mať vernostnú kartu KRAJ?

Pre našich zákazníkov ponúkame vernostné karty, s ktorými môžete pri nákupoch ušetriť. Takúto kartu vám ochotne vydajú v ktorejkoľvek predajni, prípadne o ňu môžete požiadať online.

Pozrite si, aké zľavy získate s kartou KRAJ a zaregistrujte sa na www.kartaprevas.sk.

Kde nájdem najbližšiu predajňu KRAJ?

Najbližšiu predajňu môžete nájsť pomocou praktického vyhľadávača predajní na našej webovej stránke v časti Predajne.

Aké sú vaše otváracie hodiny?

Otváracie hodiny sa líšia podľa pobočky. Väčšina z nich je otvorená od pondelka do piatka od 6:00 do 20:00 hod., v sobotu a nedeľu môžu byť hodiny skrátené. Presné otváracie hodiny nájdete na www.krajpotravin.sk/predajne.

Ponúkate možnosť online nákupu?

Momentálne neponúkame možnosť online nákupu. Radi vás privítame v niektorej z našich pobočiek, kde vám naši zamestnanci ochotne pomôžu s výberom a nákupom.

Kde nájdem najnovšie letáky?

Letáky sú pravidelne aktualizované na našej webovej stránke v časti Aktuálna ponuka. Zároveň sa môžete prihlásiť na odber nášho newslettra aj ešte rýchlejších push notifikácií, aby ste boli vždy informovaní o najnovších zľavách.

Môžem v obchodoch KRAJ vrátiť zálohované fľaše a plechovky?

Samozrejme, v našich obchodoch môžete vrátiť fľaše aj plechovky označené známym symbolom „Z“. Väčšie predajne majú zálohovacie automaty, v menších vám obaly naskenujú ručne pri pokladni.

Ponúka KRAJ darčekové poukážky?

Darčekové poukážky zatiaľ v ponuke nemáme.

Ako môžem reklamovať tovar?

Reklamáciu môžete podať priamo v predajni, kde bol tovar zakúpený. Prosím, prineste si so sebou doklad o nákupe.

Môžem u vás získať pracovné miesto?

Nielen pracovné miesto, ale aj férový plat, 5 % zľavu na všetky nákupy v našich obchodoch a množstvo ďalších benefitov. Spoľahliví, motivovaní a starostliví zamestnanci vážiaci si zákazníkov sú u nás vždy vítaní. Aktuálne pracovné ponuky nájdete na našej webovej stránke v časti Kariéra.